ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата последнего обновления: 12 августа 2025 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует отношения между ООО «БАС-ТРАК СЕРВИС» (далее – «Компания», «Мы») и пользователями сайта bustrak-service.ru (далее – «Сайт», «Пользователи», «Вы») по вопросам обработки персональных данных.
1.2. Использование Сайта означает согласие с условиями настоящей Политики и обработкой персональных данных Пользователя.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту bustrak-service.ru. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
2.3. Оператор – ООО «БАС-ТРАК СЕРВИС», который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Иного действующего законодательства Российской Федерации.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление услуг технического обслуживания и ремонта грузовиков и автобусов;
• Обратная связь с клиентами и потенциальными клиентами;
• Запись на диагностику и техническое обслуживание;
• Оформление и исполнение договоров на оказание услуг;
• Предоставление прайс-листов и коммерческих предложений;
• Информирование о новых услугах и специальных предложениях;
• Ведение клиентской базы данных;
• Урегулирование спорных ситуаций;
• Исполнение требований законодательства РФ.

5. ВИДЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Компания может обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Наименование организации (для юридических лиц);
• Должность;
• Информация о транспортных средствах (марка, модель, год выпуска, VIN-номер, государственный регистрационный знак);
• IP-адрес;
• Данные cookies и аналогичные технологии;
• Геолокационные данные (при согласии пользователя).

6. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные получаются:

• Непосредственно от субъекта персональных данных при заполнении форм на Сайте;
• При телефонном обращении;
• При личном обращении в офис или автосервис;
• Автоматически при посещении Сайта (технические данные);
• От третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
8.2. Персональные данные обрабатываются в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ.
8.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9.2. Передача персональных данных возможна:

• Организациям-партнерам для исполнения договорных обязательств;
• Государственным органам в случаях, установленных законодательством;
• Иным третьим лицам при наличии согласия субъекта персональных данных.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных.
10.2. Компания принимает меры по обеспечению адекватного уровня защиты персональных данных при их трансграничной передаче.

11. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. Меры безопасности включают в себя:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Осуществление внутреннего контроля за соответствием обработки персональных данных Федеральному закону и принятым документам;
• Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• Осуществление контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

12. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
• На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных;
• На обжалование действий или бездействия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• На возмещение ущерба, причиненного в результате неправомерной обработки персональных данных.

12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Компании по контактным данным, указанным в разделе 15 настоящей Политики.

13. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

13.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы и анализа использования Сайта.
13.2. Cookie-файлы - небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении Сайта.
13.3. Используемые типы cookie:

• Технические cookie (необходимы для функционирования Сайта);
• Аналитические cookie (для анализа посещаемости и поведения пользователей);
• Маркетинговые cookie (для персонализации контента и рекламы).

13.4. Пользователь может управлять использованием cookie через настройки браузера.

14. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

14.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.
14.2. При внесении изменений в Политику новая редакция размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления.
14.3. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обращаться:
ООО «БАС-ТРАК СЕРВИС»
Юридический адрес: 607680, Нижегородская область, р-н. Кстовский, деревня Афонино, ул. Родниковая д. 47
Фактический адрес: 603014, Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 51
Телефон: +7 (908) 747-17-17
                 +7 (902) 785-17-17
Электронная почта: info@bustrak-service
Ответственный за организацию обработки персональных данных:  Слоян Тенгизи Севдинович
15.2. Компания обязуется рассмотреть любое обращение субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента его получения.


Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.